Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste artikel in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, SaleLab GmbH, Josef-Bayer-Straße 10, 88250 Weingarten, Duitsland, support@pamo-design.de, Telefoon: +49 (0) 75195877024, door middel van een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld per post of per e-mail, informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.

U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

U kunt uw herroeping ook online indienen via de onderstaande knop “Herroeping verklaren”. Als u deze online functie gebruikt, sturen wij u onmiddellijk een ontvangstbevestiging op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail, met informatie over de inhoud van uw herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten, met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U moet de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons informeert over de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking ervan te controleren.

Modelformulier voor herroeping
Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.

– Aan SaleLab GmbH, Josef-Bayer-Straße 10, 88250 Weingarten, Duitsland, support@pamo-design.de

– Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en), alleen bij kennisgeving op papier

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.